Política de Privacidad


De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, VILAMARCH INSURANCE BROKER, S.L. le informa de su política de Protección de datos. La legislación aplicable es la española y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, dependiente del Ministerio de Economía, el organismo de supervisión.


Responsable del tratamiento de datos personales:


VILAMARCH INSURANCE BROKER, S.L., sociedad mercantil de nacionalidad española con domicilio social en calle Iglesia 79, 08860 Castelldefels. CIF: B86526506. Clave DGS: C0124.

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Finalidades principales del tratamiento:


Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades, dependiendo del momento en que facilite sus datos personales:

  • Tarificación y gestión del presupuesto solicitado, así como el contacto y la atención telefónica posterior para poder continuar con la suscripción del seguro.
  • Gestión, formalización, cumplimiento y desarrollo del contrato.
  • Tramitación de solicitudes de información recibidas, dudas, quejas, reclamaciones.
  • Mantenimiento del sitio web y análisis del comportamiento de navegación.
  • Prevención y detección del fraude.
  • Envío de información o publicidad, ofertas, promociones, obsequios, campañas de fidelización…o cualesquiera actuaciones con carácter comercial a través de correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS y otros medios equivalentes acerca de nuestros productos y servicios asegurados.

Los datos serán tratados de forma confidencial y deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad expresada en relación con el contrato de seguro, o del presupuesto solicitado.


Obligatoriedad de facilitar los datos:


Dependiendo de los servicios y en función de los contenidos a los que se acceda, el suministro de los datos solicitados podrá ser de carácter voluntario u obligatorio y serán utilizados para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.


Bases legitimadoras principales:


VILAMARCH INSURANCE BROKER, S.L. trata los datos con las siguientes bases legitimadoras:

  • RELACIÓN CONTRACTUAL: Para el cálculo del presupuesto solicitado y/o gestión del contrato.
  • INTERÉS LEGÍTIMO: Entre otras, para la realización de encuestas de calidad u opinión, mantenimiento de la web o atención telefónica.
  • OBLIGACIÓN LEGAL: Para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley del Contrato de Seguro, la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, así como cualquier otra normativa aplicable
  • CONSENTIMIENTO: Cuando Usted consienta expresamente para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos en los casos legalmente exigibles, como es el caso de que no sea cliente nuestro; o bien a través del comportamiento de navegación.


Procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular:


Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, solicitud de la póliza, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta.

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del Tomador/Asegurado, manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en la póliza. En el caso concreto de menores de edad, si el Tomador/Asegurado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.


Destinatarios de los datos:


En aquellos casos de que para una mejor gestión y prestación de los servicios se produzca un acceso a datos por cuenta de terceros, VILAMARCH INSURANCE BROKER, S.L. garantiza el mantenimiento de la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal. En todo caso, estas cesiones serán convenientemente informadas al Usuario, detallando la identidad de la Cesionaria y la finalidad de la misma. 


Derechos:


Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en la legislación vigente en materia de protección de datos, como son: derecho de acceso (petición de información sobre los datos personales), rectificación o cancelación (petición de corrección o supresión de datos personales inexactos o incorrectos objeto de tratamiento incluido en un fichero); y, oposición (petición de oposición sobre el tratamiento de los datos personales) previstos en la normativa vigente en materia de protección de datos A tal efecto, usted podrá contactar con VILAMARCH INSURANCE BROKER, S.L. por correo ordinario al domicilio social de la compañía (ref. protección datos personales) o un e-mail a la dirección: privacidad@1guau.es. También podrás interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en caso de que lo estimes conveniente.


Plazo de Conservación de datos:


En caso de que nos haya facilitado tus datos personales para realizarle un presupuesto, conservaremos tus datos personales, un plazo máximo de tres meses. En caso de que nos haya autorizado a remitirle comunicaciones comerciales electrónicas conservaremos tus datos personales mientras siga interesado en la recepción de las mismas. Recuerde que siempre puede oponerse o revocar su consentimiento.

Los datos recabados para la celebración de una relación contractual, o los que se originen durante el mantenimiento del mismo, serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recogidos. Dicho bloqueo supondrá que sus datos serán conservados únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales para la atención por parte de esta entidad de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Una vez transcurrido estos plazos sus datos serán suprimidos.

En todo caso, dependiendo del servicio solicitado, conservaremos sus datos para llevar a cabo las finalidades anteriormente señaladas hasta que Usted se oponga o revoque su consentimiento otorgado a tal efecto y en todo caso, hasta el agotamiento del plazo de prescripción de las acciones que legalmente correspondan.


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Última Actualización: Octubre 2020.

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